Santo Domingo.- El interés por viajar y descubrir nuevos destinos ha regresado a la vida de muchas personas, luego de las restricciones sanitarias y de movilidad por la COVID-19, pero ¿qué los está motivando a salir?, ¿cuáles son los destinos que más se buscan actualmente? En el marco del Día Mundial del Turismo, desde LLYC elaboramos un estudio de Big Data Analytics sobre las búsquedas y la conversación pública digital para conocer las tendencias de viajes y turismo doméstico en tres destinos de América Latina: República Dominicana, México y
Panamá.
Estas tendencias de búsquedas se analizaron del 2019 a 2022, para examinar cambios significativos en el comportamiento del turismo a raíz de la situación por COVID-19. Las menciones en Twitter, Blogs y News de este 2022 conjuntan 172 mil mensajes provenientes de 83 mil de usuarios únicos.
Lo que ha dado como resultado que, debido a la pandemia sanitaria, las búsquedas de viajes en estos tres países se redujeron hasta un 67%; sin embargo, el interés de viajar ha vuelto a surgir, causando que el volumen de búsqueda aumente hasta un 86%, en comparación con 2019. En el caso de República Dominicana a un 88% comparado con su pico del 2018, en México se encuentra actualmente a un 86% comparado con el pico más alto que tuvo en 2019, y Panamá a un 82% comparado con su pico en el 2019.
Turismo interno, una oportunidad de reconquista La realidad es que, hoy en día, las personas prefieren lugares para relajarse y vacacionar dentro de su propio territorio; una de las variables para elegir el destino es que puedan llegar vía terrestre y
con la facilidad de poder elegir entre un Airbnb o un hotel que se ajuste a su presupuesto de
hospedaje.
En República Dominicana la tendencia de búsquedas de turismo local ha ido en aumento en un 22% desde 2020, con interés en viajar principalmente a las playas de Punta Cana, Las Terrenas y Samaná. Aunque el porcentaje de búsqueda sea 53.1% menor que el 2017, el interés en ofertas a la hora de planificar sus viajes está en aumento; las ciudades donde se genera mayor interés de viajar son: Distrito Nacional, La Altagracia, San Cristóbal, La Romana y Samaná y entre sus principales motivadores de viaje se encuentran las actividades de acampar y el senderismo.
Cabe mencionar que, entre las preferencias de los turistas dominicanos, se encuentran con más menciones Punta Cana, Las Terrenas, Samaná, La Romana, Bayahibe, Santiago de los Caballeros, , siendo Airbnb la opción preferida por los viajeros, dejando en último sitio a los hoteles todo
incluido.
¿Nuevas formas de viaje?
El contar con diferentes alternativas tanto de transporte como de hospedaje, permite al viajeroexperimentar diversos planes y experiencias personales o en compañía.
El interés en búsqueda de hoteles a la hora de planificar un viaje se había mantenido en tendenciaen los tres países hasta 2019, donde fue superado por los Airbnb un 1.53%. De acuerdo con el estudio de LLYC, los factores principales que han influenciado en la preferencia de las personas por Airbnb vs hoteles son: el precio, el tiempo de estancia y la cantidad de personas que viajan. Sin embargo, lo que aún mantiene vigente a los hoteles son la seguridad y el tipo de viaje (ej. de negocios). En República Dominicana los Airbnb han tenido un crecimiento exponencial enbúsquedas y la pandemia tuvo un impacto mínimo negativo en ello. Por el contrario, la pandemia siafectó la búsqueda de hoteles, causando que solo se hayan recuperado en un 86.% vs 2019.